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Wohin liefern wir?
Wir versenden weltweit. Dabei haben wir gestaffelte Lieferkosten für 1. Deutschland, 2. Europa plus Schweiz (siehe Länderliste) sowie 3. den weltweiten Versand. Eventuell anfallende Zollkosten bei einem weltweiten Versand trägt immer der Käufer.
 
Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten beziehen sich immer auf die Gesamtbestellung und werden bei der Bestellung hinzugerechnet. Die Kosten variieren zwischen den Zahlungsmethoden (Vorkasse, Paypal und Nachnahme) und den Lieferzonen (Deustchland, Europa und Weltweit). In der nebenstehenden Tabelle sind unsere derzeitigen Versandkosten aufgelistet.

 DeutschlandEuropaWeltweit
Vorkasse
0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
Paypal0,00 EUR
0,00 EUR
0,00 EUR
Nachnahme5,00 EUR
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Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Unsere Zahlungsmethoden sind per Vorkasse und Paypal. Per Paypal ist auch die Lastschrift- und Kreditkartenzahlung möglich. Innerhalb Deutschlands ist auch ein Versand per Nachnahme möglich.
 
Wie lang dauert die Lieferung?
Der Versand erfolgt über die Deutsche Post und dauert ca. 2 bis 5 Werktage. Bei Bezahlung per Nachnahme (nur Deutschland) oder Paypal wird die Ware am nächsten Werktag bei uns versendet. Bei der Bezahlung per Vorkasse verschicken wir die Ware sobald das Geld auf
unserem Konto eingegangen ist. Sollte ein Produkt einmal nicht vorrätig sein, wirst du benachrichtigt und wir bemühen uns um schnellstmögliche Lieferung. Sobald die Ware bei uns verschickt wurde erhälst du von uns eine E-Mail.
 
Wohin soll das Geld bei Vorkassenzahlung überwiesen werden?
Den von uns ausgewiesenen Rechnungsbetrag könnt ihr auf folgendes Konto überweisen:

Bank: Postbank
Kto-Inhaber: Krusche, Herrmann
BLZ : 86010090
Kto. : 21113902
Verwendungszweck: Bestellnummer




Unsere internationale Kontoverbindung lautet:
IBAN: DE41 8601 0090 0021 1139 02
BIC-Code: PBNKDEFF
 
Warum ist die Zahlung per Nachnahme so teuer?
Die Deutsche Post verlangt für diesen Bezahlservice eine Nachnahme-Gebühr für die Servicebereitstellung unsererseits. Diese schlagen wir bei der Bezahlart „Nachnahme” auf die Lieferkosten auf. Bei Bezahlung des Päckchens vort Ort werden dann noch einmal 2,00 EUR fällig.
 
Können die Artikel, die ich bestelle, immer geliefert werden?
Produkte, die du in den Warenkorb gelegt hast und direkt bestellst, sind zu 99,5% lieferbar. Obwohl wir mehrmals stündlich die Bestandsanzeigen aktualisieren, kommt es in seltenen Fällen vor, dass ein Artikel in einer
bestimmten Größe/Farb-Kombination als noch lieferbar angezeigt wird, obwohl er bereits ausverkauft ist. Sobald Deine Bestellung bei uns im Lager gepackt wird, erhälst du per E-Mail eine Nachricht darüber.
 
Kann es sein, dass Artikel später wieder lieferbar sind?
Manche Artikel sind nur temporär nicht erhältlich. Es kann also sein, das diese im nächsten Monat wieder erhältlich ist. Ihr könnt einfach bei uns anfragen, ob ein Artikel wieder erhältlich ist: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spam-Bots geschützt, du musst Javascript aktivieren, damit du sie sehen kannst
 
Werden die Einzelstücke tatsächlich nur einmal hergestellt?
Wir garantieren euch, dass das jeweilige Kleidungstück in seiner Farbe und seinem Aufdruck einzigartig ist. Ein gleiches Produkt wird dann nicht mehr hergestellt. Auch die Kleinstauflagen werden von uns streng limitiert und nach dem Auserkauf auch nicht mehr produziert.
 
Wie fallen die Größen aus?
Es gibt von den Basics (T-Shirts, Hoodies, Zipper, Sweater). Girlsstuff gibt es immer in den Größen S, M und L. Bei den jungs kommt noch XL dazu. Für einen detaillierten Größenvergleich schaut euch am besten unsere Größenfilmchen an.
 
Wie funktioniert die Bestellung und Registrierung?
Man kann als Neukunde zuerst den Warenkorb ohne Anmeldung benutzen. Geht man dann zum Bestellvorgang hat man die Wahl zwischen der Eingabe der Zugangsdaten (bestehende Kunden) in Form der E-Mail und des Passwortes oder man gibt seine Daten als Neukunde unterhalb dieser Eingabe ein. Hier müssen alle Angaben, die mit einem Stern markiert sind, ausgefüllt werden, damit die Bestellung bearbeitet werden kann. Die E-Mail-Adresse muss aktuell sein, da diese
für die Registrierung verwendet wird und die Zugangsdaten (Passwort) zugesendet wird. In einer zweiten E-Mail wird dann die Auftragsbestätigung mit allen relevanten Daten (Rechnungs- und Lieferadresse, Gesamtbetrag, Bezahlungsmethode) zugeschickt. Im nächsten Schritt wird die Lieferadresse festgelegt (Standart ist identisch mit der Rechnungsadresse). Dann kann der Benutzer die Zahlungsart festlegen und somit auch die Lieferkosten. Diese variieren zwischen den Zahlungsarten und den Herkunftsländern.
 
Welche Daten werden gespeichert?
Wir speichern nur die Daten, die für den Bestellvorgang gebraucht werden. Diese Daten werden auch nicht in irgendeiner Form drittverwertet. Die Eingabe der Daten erfolgt SSL verschlüsselt und ist damit sicher vor der Einsicht dritter Personen. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden unter strikter Beachtung der Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes / BDSG und des 
Informations- und Kommunikationsdienstegesetzes / IuKDG gespeichert und bei der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen sowie Dritte zur Bestellabwicklung eingeschaltete Unternehmen (zum Beispiel Deutsche Post) weitergegeben. Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt.
 
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